Fluxograma do Telefone da Receção

O Fluxograma do Telefone da Receção é uma representação visual do processo de atendimento telefônico em uma receção, detalhando as etapas e decisões necessárias para gerenciar as chamadas de forma eficiente. Ele inclui ações como saudação inicial, identificação da solicitação do cliente, encaminhamento para o departamento apropriado, registro de informações ou resolução direta da demanda. O fluxograma pode também prever situações como chamadas não atendidas ou transferências incorretas, com ações corretivas claras. Essa ferramenta é amplamente usada para melhorar a organização, reduzir erros e garantir um atendimento rápido e profissional, promovendo uma experiência positiva para os clientes e visitantes.

Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.