El diagrama de flujo del proceso de soporte para la aplicación web es una representación visual de las diferentes etapas involucradas en la atención y resolución de problemas relacionados con la aplicación en línea. Comienza con la recepción del reporte de incidencias o solicitudes de ayuda, seguido por la evaluación inicial de la situación por parte del equipo de soporte. Luego, se procede con la identificación y diagnóstico del problema, seguido por la aplicación de soluciones pertinentes. Finalmente, se realiza un seguimiento para garantizar la resolución completa y la satisfacción del usuario. Este diagrama proporciona una guía clara y sistemática para el equipo de soporte.
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