La cartographie de processus métier est une représentation visuelle des étapes, flux et interactions nécessaires à la réalisation d’une activité ou d’un objectif organisationnel. Elle inclut les entrées, les sorties, les parties responsables, les décisions et les ressources impliquées. Par exemple, pour un processus de gestion des commandes, la cartographie peut illustrer des étapes comme la réception de la commande, la vérification des stocks, l’expédition et la facturation. Cet outil permet de mieux comprendre les opérations, d’identifier les inefficacités et d’apporter des améliorations, tout en favorisant une collaboration alignée et une prise de décision optimisée.
Vous pouvez facilement modifier ce modèle en utilisant Creately. Vous pouvez l'exporter dans plusieurs formats comme JPEG, PNG et SVG et l'ajouter facilement dans des documents Word, des présentations Powerpoint (PPT), Excel ou tout autre document. Vous pouvez l'exporter au format PDF pour des impressions de haute qualité.