Organigramme du traitement et de la qualification des prospects illustre les étapes clés permettant de capturer, analyser et convertir les prospects en opportunités commerciales. Le processus commence par la Collecte des prospects, via des formulaires, réseaux sociaux ou campagnes marketing. Ensuite, une Première évaluation est réalisée pour classer les prospects selon leur intérêt et leur adéquation avec l’offre. L’Évaluation des prospects (Lead Scoring) analyse des critères comme l’engagement et le profil du client. Les prospects qualifiés entrent dans une phase de Nurturing, recevant du contenu ciblé. Enfin, les prospects prêts sont transmis à l’Équipe commerciale, tandis que les non qualifiés retournent dans le cycle de suivi. Ce processus optimise la conversion et la gestion des prospects.
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