O Diagrama de Classes do Sistema de Reclamações Online modela a estrutura e as interações entre os principais componentes de uma plataforma digital para o registro e acompanhamento de reclamações. Ele inclui classes essenciais como Usuário, Reclamação, Categoria, Administrador, Resposta e Status, detalhando seus atributos, métodos e relações. Esse diagrama representa como os usuários registram reclamações, como as empresas ou órgãos responsáveis as analisam e como as respostas e atualizações são gerenciadas. Também pode incluir integração com notificações automáticas e históricos de casos. Essencial para o desenvolvimento do sistema, garante uma arquitetura organizada, eficiente e transparente para a gestão de reclamações.
Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.