Wahrnehmungs-Mapping

Wahrnehmungs-Mapping ist eine Methode, um die Wahrnehmungen und Einstellungen von Kunden, Nutzern oder anderen Zielgruppen in Bezug auf ein Produkt, eine Marke oder ein Unternehmen visuell darzustellen. Es hilft, die verschiedenen Dimensionen der Wahrnehmung zu verstehen, wie etwa Qualität, Preis, Innovation oder Kundenservice, und zeigt auf, wie die Zielgruppe das Angebot im Vergleich zu Wettbewerbern wahrnimmt. Durch die grafische Darstellung dieser Wahrnehmungen können Unternehmen besser verstehen, wo sie sich im Markt positionieren, welche Stärken und Schwächen sie haben und welche Maßnahmen zur Verbesserung ihrer Markenwahrnehmung ergriffen werden können. Es dient als Grundlage für strategische Entscheidungen.

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