Modelo de Cadeia de Valor

O Modelo de Cadeia de Valor é uma ferramenta estratégica que descreve as atividades primárias e de apoio de uma empresa, com o objetivo de identificar como ela cria valor para seus clientes e diferencia-se no mercado. Ele divide o processo de produção e entrega de produtos ou serviços em etapas sequenciais, desde a aquisição de recursos até o serviço pós-venda, com foco em otimizar cada uma delas para aumentar a competitividade. As atividades principais geralmente incluem logística, operações, marketing e vendas, e serviços, enquanto as atividades de apoio envolvem recursos humanos, infraestrutura e tecnologia. Esse modelo é amplamente utilizado para analisar e melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e maximizar o valor percebido pelos clientes.

Você pode editar facilmente este modelo usando o Creately. Você pode exportá-lo em vários formatos, como JPEG, PNG e SVG, e adicioná-lo facilmente a documentos do Word, apresentações do Powerpoint (PPT), Excel ou qualquer outro documento. Você pode exportá-lo como PDF para impressões de alta qualidade.