Planowanie procesów i operacji IT

Przenieś planowanie IT i ITSM na wyższy poziom

Zaplanuj i zaprojektuj swoją infrastrukturę IT, operacje i procesy. Połącz priorytety IT ze strategią organizacji, zarządzaj wizualnie zasobami, zdarzeniami i zmianami.

Profesjonalne narzędzia do planowania pracy w chmurze, IT i procesów
Własne wizualne bazy danych dla dowolnych metadanych
Współpraca w czasie rzeczywistym, bezpieczne udostępnianie i kontrola dostępu

Zestaw narzędzi wizualnych IT i ITSM firmy Creately umożliwia przejrzystą wizualizację i dostosowanie strategiczne dla całej organizacji.

Ułatwia zrozumieć, zaplanować i zoptymalizować ITSM.

Zaufało nam ponad 10 milionów ludzi i tysiące zespołów.

Kompleksowy zestaw narzędzi do planowania, analizy i monitorowania systemów IT/Cloud i ITSM

Zdefiniuj architekturę chmury

Wizualne projektowanie architektur AWS, GCP, Azure wraz z opisanymi metadanymi. W jednej przestrzeni roboczej możesz zarządzać całym projektem architektury i mapowaniem.

Mapuj zasoby i procesy

Mapuj sieci, procesy, zasoby i przepływy w swojej organizacji, zapewniając ich lepsze zrozumienie i analizę.

Przejdź z Visio

Nowoczesne, zintegrowane i umożliwiające współpracę diagramy, które dla zespołów IT są znacznie lepsze niż Visio.

Dogłębnie zapoznaj się z zarządzaniem zdarzeniami

Nawiąż do zdarzenia i zastosuj standardowe szablony analizy w celu przeprowadzenia selekcji lub retrospektywy.

Zarządzaj wiedzą

Samo uzupełniająca się baza wiedzy zawierająca powiązane diagramy, procesy i notatki, które można przeszukiwać i wykorzystywać jako centralne źródło informacji dla zespołu.

Szkol i wdrażaj członków zespołu

Zapewnij przejrzystą i łatwą do zrozumienia dokumentację do samodzielnej obsługi i opisy procesów, które pozwolą na szybkie wdrożenie nowych członków zespołu.

Zidentyfikuj straty w IT

Analizuj wizualnie swoje projekty i mapy za pomocą danych w czasie rzeczywistym oraz kolorowych oznaczeń i filtrów, aby zidentyfikować niewykorzystane zasoby i inwestycje.

Zarządzaj zmianami w organizacji

W łatwy sposób objaśniaj zmiany w procesach i planach, współpracuj z interesariuszami oraz wskazuj status i postępy bezpośrednio na wizualizacjach.

Sprostaj wyzwaniom ITSM

Diagramy architektury AWS

Najprostszy i najszybszy sposób wizualizacji złożonych struktur aplikacji w chmurze za pomocą prostych ilustracji wzbogaconych o dane. Analizuj swój stan obecny i zaplanuj przyszłe działania.

Projekt rozwiązań GCP

Zachowaj dokładne wizualizacje i dokumentację architektury chmury.

Projekt architektury Azure

Skorzystaj z tego szablonu, aby zrozumieć i zoptymalizować architekturę chmury poprzez wizualizację danych w nieskończonej przestrzeni roboczej Creately.

Tworzenie schematu sieci

Możesz łatwo zilustrować elementy sieci i udostępnić je odpowiednim interesariuszom, aby uzyskać natychmiastową odpowiedź zwrotną.

Mapy procesów IT

Opracuj mapę procesów i określ, które elementy można zoptymalizować w celu zwiększenia wydajności.

Szablony postępowania w przypadku incydentów

Określ poziom istotności incydentów i odpowiednio je przeanalizuj, by wdrożyć skuteczne procedury reagowania.

Zdefiniuj procesy działu pomocy technicznej

Zaplanuj jak najszybsze metody rozwiązywania zapytań klientów i wdrażaj procesy, które skłonią zespół do podjęcia działań.

Poznaj kolejne 50+ gotowych do użycia rozwiązań i struktur

Creately posiada obszerną bibliotekę narzędzi i wzorców obejmujących wiele dziedzin.

Czym jest Creately?

Creately to centrum planowania i zarządzania zasobami wiedzy. To oparta na danych wizualna platforma, która umożliwia tworzenie pomysłów, współpracę w czasie rzeczywistym i realizację projektów. Pomaga integrować zespoły funkcjonalne w ramach całej firmy.

Ponad 100 autorskich funkcji zapewnia elastyczną, niewymagającą pisania kodu (no-code) wizualną platformę, która została specjalistycznie dostosowana pod kątem prostoty użytkowania.

Nieskończona wizualna przestrzeń robocza

Wizualizuj i organizuj dowolne struktury, jakie tylko sobie wyobrazisz. Przeciągaj kształty lub zestawy danych, dołączaj treści z zewnątrz.

Własne bazy danych

Twórz własne bazy danych dla dowolnego rodzaju informacji, od zadań, wizualizacji infrastruktury IT, prowadzenia dokumentacji, rejestrów kadrowych po kwestie związane z kancelariami prawnymi.

Współpraca w czasie rzeczywistym

Pracuj zdalnie lub hybrydowo dzięki śledzeniu kursora w czasie rzeczywistym, wbudowanemu czatowi wideo oraz dodawaniu komentarzy i zadań.

Dokumenty tworzone na podstawie danych

Twórz dokumenty i notatki, aby móc zagłębić się w zaawansowane wizualnie widoki. Dwukierunkowe połączenie z innymi dokumentami, kształtami lub danymi za pomocą funkcji @odnośnik.

Zarządzanie projektami i zadaniami

Wykorzystaj wbudowane narzędzia do sprawnego zarządzania projektami lub zintegruj je ze swoim ulubionym narzędziem do zarządzania projektami i zapewnij płynność pracy.

Profesjonalne diagramy

Ponad 50 rodzajów standardowych diagramów oraz ponad 1000 specjalnie zaprojektowanych kształtów i łączników umożliwia błyskawiczne tworzenie diagramów.

Skalowalność przedsiębiorstwa

Od SSO, SCIM do dobrze zdefiniowanych przepływów pracy związanych z przyjmowaniem i zwalnianiem pracowników – Creately jest w stanie sprostać różnorodnym potrzebom przedsiębiorstwa.

Potężne modelowanie wizualne

Wizualizacje oparte na bazach danych, umożliwiające jednokrotną aktualizację i wyświetlane w wielu widokach przepływu pracy. Uwolnij prawdziwą analizę i planowanie wieloperspektywiczne.

Przedsiębiorstwa decydują się na zakup Creately ze względu na jedyne w swoim rodzaju, interaktywne rozwiązania wizualne oparte na połączeniu z danymi, które umożliwiają niesamowite planowanie i współpracę, a także ze względu na wyjątkową elastyczność i możliwość dostosowania.

Platforma umożliwiająca współpracę wszystkich zespołów w jednym miejscu.

WIZUALIZUJ I UPROŚĆ

Lepsze zrozumienie IT

W prosty sposób możesz tworzyć diagramy i wizualizować wszystkie zasoby IT, procesy i mapy sieci.

Automatyczna wizualizacja infrastruktury w chmurach AWS i Azure w celu wykrycia luk, możliwości i strat.

Dołączaj dane i notatki do dowolnego elementu, np. sieci, procesu lub zdarzenia.

Projektowanie oparte na modelu oznacza, że pojedyncza aktualizacja elementu może być odzwierciedlona w setkach diagramów, dokumentów i wizualizacjach wykorzystujących ten sam element.

ANALIZUJ I POMYŚL

Planuj i opracowuj strategie dzięki wykorzystaniu danych w czasie rzeczywistym

Wiele struktur do podejmowania decyzji i planowania strategicznego do tworzenia planów i scenariuszy.

Integracja danych może przenieść Twoje dane ITSM/CMDB do przestrzeni roboczej, umożliwiając sortowanie, organizowanie i analizowanie informacji w sposób wizualny.

Możliwość zmiany kształtu z uwzględnieniem kontekstu, dzięki czemu można bez wysiłku aktualizować wizualizacje architektury chmury w miarę ewolucji procesów w czasie.

WSPÓŁPRACUJ

Synchronizuj wszystkie działania

Współpraca w czasie rzeczywistym umożliwia pracę z zespołami na wspólnym obszarze, wspólne zapoznanie się z infrastrukturą, identyfikację słabych punktów i planowanie przyszłych działań.

Nieograniczone przestrzenie do pracy z wieloma interesariuszami. Umożliwiają osobom nieposiadającym wiedzy technicznej łatwe zrozumienie koncepcji technicznych.

Możliwość bezpośredniego dodawania komentarzy w celu łatwego zwracania uwagi na incydenty, szybszego rozwiązywania problemów i unikania kosztownych przestojów.

WYKONAJ

Popraw procesy rozwiązywania problemów

Przypisuj zadania członkom zespołu, określając terminy, nakład pracy i listy kontrolne, tak aby projekty przebiegały zgodnie z planem.

Tablice Kanban lub osie czasu do organizowania zadań lub elementów pracy w elastycznych konfiguracjach.

Twórz wizualne pulpity nawigacyjne, aby być na bieżąco z incydentami i identyfikować problemy przed ich wystąpieniem.

Utwórz procesy rozwoju i wdrażania z przepływami pracy, które zapewnią przejrzystość całej organizacji.

POŁĄCZ I ZORGANIZUJ

Stwórz wspólne stanowisko

Ukształtuj powiązania, aby stworzyć ścieżki nawigacyjne umożliwiające łatwe przechodzenie od jednego diagramu architektury do drugiego i uzyskać szersze spojrzenie.

Integracje z Confluence i Jira umożliwiające osadzenie diagramów infrastruktury chmury w istniejących dokumentach, które są automatycznie aktualizowane wraz ze zmianami.

Zaawansowane mechanizmy kontroli współpracowników usprawniające udostępnianie, przeglądanie i komunikację w wielu iteracjach.

Utwórz centralne repozytorium, które będzie wykorzystywane do celów zarządzania i zapewnienia zgodności.