Perencanaan IT & Operasi

Perbaiki Perencanaan IT & ITSM Anda

Rencanakan dan desain infrastruktur IT, operasi, dan proses. Hubungkan prioritas IT dengan strategi organisasi, serta kelola aset, insiden, dan perubahan secara visual.

Alat perencanaan cloud, IT, dan proses profesional
Basis data visual kustom untuk metadata
Kolaborasi real-time, keamanan dalam berbagi, dan kontrol akses

Hubungi Penjualan

Alat IT dan ITSM visual Creately memungkinkan visualisasi jelas dan penyelarasan strategis untuk seluruh organisasi.

Pahami, Rencanakan, dan Optimalkan ITSM dengan Mudah.

Dipercaya oleh lebih dari 10 juta orang dan 1.000 tim

Rangkaian alat komprehensif untuk merencanakan, menganalisis, dan memantau IT/Cloud dan ITSM

Tentukan Arsitektur Cloud

Rancang arsitektur AWS, GCP, dan Azure secara visual dengan anotasi metadata. Kelola seluruh desain arsitektural dan pemetaan dalam satu ruang kerja.

Petakan Aset dan Proses

Petakan jaringan, proses, aset, dan alur dalam organisasi untuk meningkatkan pemahaman dan memperbaiki analisis.

Transisi dari Visio

Diagram modern, terkoneksi, dan kolaboratif yang lebih bagus dari Visio untuk tim IT.

Optimalkan Pengelolaan Insiden

Hubungkan dengan insiden dan gunakan templat analisis standar untuk menentukan masalah dan retrospeksi.

Pengelolaan Informasi sesuai Konteks

Gunakan basis informasi dari berbagai diagram, proses, serta catatan yang saling terhubung dan terisi sendiri, mudah dicari, dan dapat dijadikan referensi sentral bagi tim Anda.

Latih dan sambut anggota tim

Sediakan dokumentasi mandiri serta deskripsi proses yang jelas dan mudah dipahami untuk mempercepat penyambutan anggota tim baru.

Identifikasi pemborosan IT

Analisis desain secara visual dan petakan dengan data real-time, kode warna, dan filter untuk mengidentifikasi aset serta investasi yang tidak digunakan dengan optimal.

Kelola perubahan di dalam organisasi

Jelaskan perubahan proses dan rencana dengan mudah, bekerja sama dengan pemangku kepentingan, dan indikasikan status serta progres pada kanvas visual.

Selesaikan Masalah ITSM

Diagram Arsitektur AWS

Cara paling mudah dan cepat untuk memvisualkan struktur aplikasi cloud yang rumit ke dalam ilustrasi sederhana yang kaya data. Buat analisis perkembangan saat ini dan rencanakan perkembangan selanjutnya

Desain Solusi GCP

Pertahankan keakuratan visualisasi dan dokumentasi di arsitektur cloud.

Desain Arsitektur Azure

Gunakan templat ini untuk memahami dan mengoptimalkan arsitektur cloud dengan memvisualkan data dalam ruang kerja Creately yang tanpa batas.

Pembuatan Diagram Jaringan

Ilustrasikan komponen jaringan dengan mudah dan bagikan kepada pemangku kepentingan yang relevan untuk mendapat masukan instan.

Peta Proses IT

Petakan proses dan tentukan komponen apa yang dapat dioptimalkan untuk meningkatkan produktivitas.

Templat Penentuan Insiden

Tentukan level urgensi suatu insiden dan lakukan investigasi dengan semestinya untuk melaksanakan prosedur tanggapan yang efektif.

Tentukan Proses Pusat Bantuan

Rencanakan metode tercepat untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan implementasikan proses yang diperlukan untuk mendorong tim bertindak.

Telusuri 50+ kerangka lain yang siap digunakan

Creately memiliki banyak koleksi alat dan kerangka untuk berbagai domain.

Apa Itu Creately?

Creately adalah hub manajemen perencanaan dan informasi. Hub ini merupakan platform visual yang menggunakan data untuk menciptakan gagasan, kolaborasi real-time, dan eksekusi proyek. Creately membantu menghubungkan berbagai tim fungsional di seluruh organisasi.

100+ fitur eksklusif di dalam platform visual fleksibel tanpa kode, yang telah disempurnakan untuk kemudahan penggunaan.

Kanvas Visual Tanpa Batas

Buat dan atur struktur yang Anda bayangkan secara visual. Tarik dan jatuhkan bentuk atau dataset, dan masukkan konten eksternal.

Basis Data Kustom

Buat basis data kustom untuk berbagai jenis informasi mulai dari tugas, visualisasi infrastruktur IT, pemeliharaan dokumentasi, catatan personel SDM, hingga materi untuk firma hukum.

Kolaborasi Real-Time

Bekerja dari kantor atau rumah dengan pelacakan kursor real-time, obrolan video terintegrasi, dan komentar serta tugas yang sesuai konteks.

Dokumen Berbasis Data

Buat dokumen dan catatan untuk menggali informasi lebih dalam dari tampilan visual canggih. Ciptakan hubungan dua arah dengan dokumen, bentuk, atau data lainnya melalui @mention.

Pengelolaan Tugas & Proyek

Gunakan alat pengelolaan proyek agile yang terintegrasi di dalam platform ini, atau integrasikan dengan alat pengelolaan proyek favorit Anda untuk memastikan kelancaran alur kerja.

Diagram Profesional

50+ tipe diagram standar dengan 1.000+ bentuk yang didesain secara khusus, serta konektor yang mempercepat pembuatan diagram.

Skalabilitas Perusahaan

Dari SSO, SCIM, hingga alur penerimaan dan pelepasan karyawan yang jelas, skala Creately dapat disesuaikan untuk mendukung berbagai kebutuhan perusahaan.

Pemodelan Visual Andal

Dengan visual yang didukung oleh basis data, pembaruan dan perubahan akan langsung terlihat di beberapa tampilan alur kerja sekaligus. Temukan analisis dan perencanaan multiperspektif yang sebenarnya.

Berbagai organisasi telah membeli Creately untuk mengalami interaksi visual unik yang terhubung dengan data untuk membuat perencanaan dengan kolaborasi luar biasa, serta fleksibilitas dan adaptabilitas yang merupakan inti dari platform ini.

Satu platform untuk menghubungkan semua tim di dalam organisasi.

VISUALKAN & SEDERHANAKAN

Pahami IT dengan lebih baik

Buat diagram dan visualkan semua aset IT, proses, dan peta jaringan dengan mudah.

Visualisasi cloud otomatis untuk infrastruktur di AWS dan Azure agar dapat melihat gap, kesempatan, dan pemborosan.

Lampirkan data dan catatan pada elemen seperti jaringan, proses, atau insiden.

Desain berbasis model, yang berarti bahwa perubahan pada satu item akan tercermin di semua diagram, dokumen, dan visual yang menggunakan item yang sama.

BUAT ANALISIS & GAGASAN

Susun Strategi dan Rencana dengan Data Real-Time

Berbagai kerangka yang menunjang pengambilan keputusan dan perencanaan strategi untuk eksplorasi kemungkinan dan pembuatan rencana.

Integrasi data yang dapat menghadirkan data ITSM/CMDB ke kanvas yang memungkinkan penyortiran, pengaturan, dan analisis informasi secara visual.

Berbagai bentuk yang bebas digunakan sesuai konteks untuk memperbarui visualisasi arsitektur cloud dengan mudah seiring perkembangan proses.

KOLABORASI

Sinkronkan Semua Orang & Segala Aspek

Kolaborasi real-time untuk bekerja dengan tim pada kanvas yang sama, mengembangkan pemahaman tentang infrastruktur, mengidentifikasi daerah rawan, dan merencanakan perkembangan yang akan datang.

Kanvas tanpa batas yang dapat digunakan oleh berbagai pemangku kepentingan, yang memudahkan orang-orang tanpa pengetahuan teknis untuk memahami konsep teknis.

Komentar dalam satu baris untuk menyoroti insiden, menyelesaikan masalah dengan lebih cepat, dan menghindari penghentian proses yang memakan banyak biaya.

EKSEKUSI

Perbaiki Proses Penyelesaian Masalah

Tugaskan pekerjaan kepada anggota tim lengkap dengan tenggatnya, apa yang harus dilakukan, dan daftar pengecekan untuk melacak progres.

Gunakan papan Kanban atau timeline untuk mengatur tugas atau item yang perlu dikerjakan dalam konfigurasi fleksibel.

Buat dasbor visual untuk mengendalikan insiden dan mengidentifikasi masalah sebelum terjadi.

Buat proses pengembangan dan deployment dengan alur kerja untuk memperjelas segala sesuatunya dalam skala organisasi.

HUBUNGKAN & ATUR

Capai Pemahaman Bersama

Hubungkan bentuk untuk membuat alur navigasi yang memungkinkan perpindahan dari satu diagram arsitektur ke diagram lain dan mengembangkan pemahaman dalam gambaran besar.

Integrasi Confluence dan Jira untuk memasukkan diagram infrastruktur cloud ke dalam dokumen yang sudah ada dan otomatis diperbarui seiring tiap perubahan.

Kontrol kolaborator mutakhir untuk merampingkan proses berbagi, peninjauan, dan komunikasi di antara berbagai iterasi.

Buat repositori sentral untuk digunakan dalam tata kelola dan kepatuhan.