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Las 7 Herramientas Básicas de Calidad para la Mejora de Procesos 19 August 2025 | 18 min read

Japón es conocido mundialmente por la calidad de sus productos y servicios. Una de las muchas razones es su excelente gestión de la calidad. ¿Cómo llegó a ser así? Japón tiene que agradecérselo al Dr. Kaoru Ishikawa.