Tutorial Definitivo de Diagramas de Flujo | Aprende Qué Es un Diagrama de Flujo y Cómo Crearlo

Actualizado el: 21 October 2025 | 10 min read
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Tutorial Definitivo de Diagramas de Flujo | Aprende Qué Es un Diagrama de Flujo y Cómo Crearlo

¿Así que quieres aprender sobre diagramas de flujo? Este tutorial de diagramas de flujo te guiará a través de todo lo que necesitas saber. Descubrirás qué es un diagrama de flujo, los diferentes símbolos de diagramas de flujo, cómo crearlos y las mejores prácticas a seguir. También hemos incluido respuestas a preguntas comunes sobre diagramas de flujo. Lo mejor de todo es que te proporcionaremos un software de diagramas de flujo para crearlos más rápido y mejor.

¿Qué Es un Diagrama de Flujo?

Un diagrama de flujo es una representación visual de un proceso, sistema o algoritmo, generalmente mostrado mediante una combinación de símbolos, flechas y texto. Mapea la secuencia de pasos o decisiones que conducen a un resultado particular, facilitando la comprensión de procesos complejos de un vistazo. Los diagramas de flujo están diseñados para simplificar la comunicación, proporcionar claridad y facilitar la identificación de cuellos de botella o ineficiencias en un proceso.

Ejemplo de diagrama de flujo simple

Los diagramas de flujo se utilizan comúnmente en muchos campos:

  • Desarrollo de Software: Los desarrolladores usan diagramas de flujo para visualizar la lógica del programa, algoritmos y procesos de toma de decisiones. Esto ayuda en la depuración y planificación de nuevas características.

  • Negocios: Los diagramas de flujo se utilizan a menudo para optimizar operaciones, flujos de trabajo y documentar procedimientos operativos estándar (SOPs, por sus siglas en inglés).

  • Ingeniería: Los ingenieros usan diagramas de flujo para diseñar sistemas, solucionar problemas y asegurar que todos los componentes de un sistema funcionen de manera cohesiva.

  • Educación: En las aulas, los diagramas de flujo ayudan a desglosar temas complejos en pasos fáciles de digerir, ayudando tanto en la enseñanza como en el aprendizaje.

Un diagrama de flujo bien diseñado tiene una secuencia lógica de pasos, lo que lo hace intuitivo y fácil de seguir. Comienza con un inicio claro, sigue a través de puntos de decisión o procesos, y termina con un resultado definido.

Beneficios de los Diagramas de Flujo

  • Simplifica Procesos Complejos: Los diagramas de flujo transforman flujos de trabajo complicados en diagramas visuales que son fáciles de seguir.

  • Mejora la Comunicación: Cierran la brecha entre equipos, permitiendo que los no expertos entiendan procesos técnicos.

  • Mejora la Toma de Decisiones: Al visualizar cada paso, los diagramas de flujo ayudan a identificar problemas potenciales y áreas de mejora.

  • Fomenta la Optimización de Procesos: Identificar ineficiencias se vuelve más fácil cuando todo el proceso está presentado visualmente.

Símbolos de Diagramas de Flujo

Los diagramas de flujo usan una variedad de símbolos para representar diferentes elementos de un proceso. Cada símbolo tiene un significado específico, ayudando a comunicar claramente acciones, decisiones o flujos de datos dentro del diagrama. Aquí hay un resumen rápido de los símbolos más utilizados:

SímboloNombre                      Descripción                                                                        
inicio          Terminal/Terminador        Marca el inicio o el final de un proceso.        
proceso        Proceso     Representa una tarea, acción u operación en el flujo.
datos          Datos (E/S)                     Indica entradas y salidas de un proceso, con forma de paralelogramo.                        
decisión        Decisión        Representa un punto de decisión, con flechas que se ramifican según la respuesta (p. ej., sí/no).          
documento        Documento        Simboliza un informe o documento, mostrado como un rectángulo con una base ondulada.              
datos-almacenados        Datos Almacenados        Representa almacenamiento de datos general.              
datos-directos        Datos Directos        Simboliza datos almacenados en dispositivos como un disco duro.              
almacenamiento-interno        Almacenamiento Interno        Común en programación, representa datos almacenados en la memoria (RAM).            

Estos símbolos son clave para construir un diagrama de flujo preciso y comprensible. Hay otros símbolos de diagramas de flujo utilizados para procesos e industrias más complejos.

Cómo Dibujar un Diagrama de Flujo

Comienza usando una herramienta de diagramas de flujo, pero ayuda conocer lo básico primero. Hay diferentes tipos de diagramas de flujo — de documento, de sistema, de datos y de programa— pero los principios básicos son los mismos. Para procesos que involucran a múltiples partes, usa carriles de nado (swimlanes) para agrupar responsabilidades y mejorar la legibilidad.

Aquí Están los Pasos para Hacer un Diagrama de Flujo

Paso 1. Explica el procedimiento

Determina la función y los límites del sistema o proceso que deseas representar en el diagrama de flujo. Se deben identificar las entradas, salidas y acciones del proceso.

Paso 2. Elige las formas y símbolos

Para representar los diversos componentes del proceso, como los puntos de inicio y fin, entradas, salidas, acciones, decisiones y bucles, elige los símbolos y formas adecuados. Rectángulos, diamantes, círculos y flechas son las formas más utilizadas en los diagramas de flujo. Para acceder a todas las formas, activa la biblioteca de formas de diagrama de flujo de Creately.

Paso 3. Organiza el flujo

Determina el orden de los pasos en el proceso y los diferentes caminos que se pueden tomar. Esto te ayudará a organizar el flujo del diagrama. Usa el “Plus Create” de Creately para agregar la siguiente forma y el conector con un solo clic.

Paso 4. Revisa y corrige

Verifica que el diagrama de flujo represente con precisión el procedimiento y sea fácil de leer y entender. Si es necesario, corrígelo para hacerlo más preciso y comprensible. Comparte comentarios usando los comentarios contextuales de Creately.

Paso 5. Comparte el diagrama de flujo

Distribuye el diagrama de flujo a compañeros de trabajo, partes interesadas o clientes que necesitarán usarlo o consultarlo fácilmente con un enlace del espacio de trabajo.

¿No quieres empezar desde cero? Echa un vistazo a nuestro generador de diagramas de flujo con IA que te permite crear diagramas de flujo usando indicaciones en lenguaje natural.  

Plantillas y Ejemplos de Diagramas de Flujo

Puedes dibujar diagramas de flujo desde cero, pero usar plantillas es más rápido y te ayuda a evitar errores. Simplemente elige un diagrama de flujo de la sección de ejemplos, haz clic en “Editar esta Plantilla” y comienza a personalizar.

Plantilla de Diagrama de Flujo de Reunión

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Plantilla de Diagrama de Flujo de Reunión

Diagrama de Flujo del Proceso de Solicitud de Estudiantes

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Diagrama de Flujo del Proceso de Solicitud de Estudiantes

Plantilla de Diagrama de Flujo Horizontal

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Plantilla de Diagrama de Flujo Horizontal

Diagrama de Flujo del Ciclo de Vida de Defectos/Bugs

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Diagrama de Flujo del Ciclo de Vida de Defectos/Bugs

Diagrama de Flujo de Registro de Usuario

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Diagrama de Flujo de Registro de Usuario
   
       
            Ver Más Plantillas de Diagramas de Flujo        
   

Mejores Prácticas para Diagramas de Flujo

Hay algunas cosas que puedes hacer para que tu diagrama de flujo sea universalmente aceptado. Y hay algunas cosas que puedes hacer para que sea visualmente agradable para los demás también.

Si planeas compartir tu diagrama de flujo o esperas usarlo en una presentación, etc., entonces es inteligente usar símbolos estándar. Sin embargo, es importante recordar que la idea es dar información de una manera fácil de entender. Es perfectamente aceptable usar una imagen alternativa en lugar del símbolo de documento siempre y cuando la audiencia lo entienda.

Mantener el flujo de flechas hacia un lado, usar símbolos del mismo tamaño, nombrar los bloques de decisión, procesos, flechas, etc., son algunas cosas que puedes hacer para mejorarlo. La sección de errores comunes cubre la mayoría de estas prácticas en detalle.

Mapea cualquier proceso, flujo de trabajo o sistema con facilidad. Biblioteca de formas dedicada, interfaz de arrastrar y soltar, y potentes herramientas de diagramación para un dibujo súper rápido.

Crear un Diagrama de Flujo

Historia de los Diagramas de Flujo

Los diagramas de flujo han existido por más de 100 años, creados para mejorar la eficiencia y simplificar procesos complejos.

  • 1921 – El inicio: Frank y Lillian Gilbreth, pioneros de la administración científica, introdujeron los “Diagramas de Flujo de Proceso” para analizar los flujos de trabajo en la manufactura y reducir los pasos desperdiciados. (Idea de imagen: boceto de un antiguo proceso industrial o retrato de Gilbreth)

  • 1930s–40s – Popularización: Allan H. Mogensen capacitó a profesionales de negocios en el uso de diagramas de flujo, mostrando cómo podían hacer los procesos más fáciles de entender y mejorar. (Idea de imagen: ilustración de una oficina antigua o sesión de capacitación)

  • Mediados del siglo XX – Auge en la computación: Los diagramas de flujo se convirtieron en un método predilecto para que los científicos de la computación representaran algoritmos y lógica de programación. (Idea de imagen: computadora antigua o diagrama de algoritmo)

  • Hoy – Aplicaciones modernas: Ahora, los diagramas de flujo se usan en todas partes: desde negocios e ingeniería hasta software y educación. Con herramientas digitales como Creately, han evolucionado de bocetos dibujados a mano a diagramas dinámicos y colaborativos. (Idea de imagen: captura de pantalla de un diagrama de flujo digital moderno)

Para una inmersión más profunda en la historia, consulta la entrada completa de Wikipedia sobre diagramas de flujo.

Qué Hacer y Qué No Hacer al Dibujar Diagramas de Flujo

Incluso los diagramadores experimentados pueden cometer pequeños errores al crear diagramas de flujo. Si bien estos errores no necesariamente hacen que un diagrama de flujo esté “mal”, evitarlos puede hacer que tus diagramas sean más claros, fáciles de entender y más profesionales.

                                                                        
Qué Hacer    Qué No Hacer    
Mantén el diagrama de flujo simple y fácil de seguir    Complicarlo demasiado con muchas formas o detalles    
Usa formas y símbolos consistentes    Mezclar diferentes formas para el mismo tipo de paso    
Organiza el flujo lógicamente de arriba hacia abajo o de izquierda a derecha    Crear flujos confusos o circulares    
Etiqueta todas las formas claramente    Dejar formas o conectores sin etiquetar    
Usa carriles de nado (swimlanes) para múltiples partes responsables    Ignorar responsabilidades, haciendo el diagrama difícil de leer    
Mantén los conectores rectos y organizados    Cruzar líneas innecesariamente o saturar el diagrama    
Comienza con un alcance de proceso claro    Saltar a dibujar sin definir el proceso    
Revisa y prueba el diagrama de flujo    Asumir que está correcto sin verificar errores    

Preguntas Frecuentes Sobre Diagramas de Flujo

¿Qué es un subproceso en un diagrama de flujo?

A veces, los procesos complejos se dividen en subprocesos más pequeños para mayor claridad. Así, un diagrama de flujo puede apuntar a un subproceso diferente dentro de su flujo. El símbolo de proceso predefinido se utiliza para mostrar dichos subprocesos.

¿Cómo se utilizan los diagramas de flujo en la programación de computadoras?

Un programa de computadora consta de muchos procesos y flujos. Los diagramas de flujo se utilizan para visualizar los procesos y hacerlos comprensibles para personas no técnicas. También se usan para visualizar algoritmos y comprender el pseudocódigo que se utiliza en la programación.

¿Cuáles son los 5 símbolos básicos de un diagrama de flujo?

Los cinco símbolos básicos de un diagrama de flujo son:

  • Óvalo: Inicio o fin de un proceso
  • Rectángulo: Un proceso o tarea
  • Diamante: Un punto de decisión
  • Paralelogramo: Entrada o salida
  • Flecha: Dirección del flujo

¿Cuáles son las reglas básicas para crear un diagrama de flujo?

  • Usar símbolos estándar de manera consistente
  • Conectar formas con flechas para mostrar el flujo
  • Mantener el diagrama de flujo simple y lógico
  • Comenzar con un alcance de proceso claro
  • Evitar cruzar líneas o saturar el diagrama

¿Cuál es la diferencia entre un diagrama de flujo y un diagrama?

Un diagrama de flujo mapea específicamente los pasos de un proceso en una secuencia lógica, mientras que un diagrama es un término más amplio para cualquier representación visual de información, relaciones o estructuras.

¿Es un flujo de trabajo (workflow) lo mismo que un diagrama de flujo?

No exactamente. Un flujo de trabajo muestra cómo se mueven las tareas a través de un proceso o sistema, a menudo incluyendo roles y tiempos, mientras que un diagrama de flujo representa visualmente la secuencia de pasos, decisiones y acciones en un proceso.

¿Cuál es la forma más fácil de crear un diagrama de flujo?

La forma más fácil es usar una herramienta de diagramas de flujo como Creately. Ofrece formas de arrastrar y soltar, plantillas prehechas y funciones colaborativas que hacen que dibujar diagramas de flujo sea rápido y fácil.
Autor
AN
Alejandro Negrete Especialista en contenidos

Alejandro Negrete es hablante nativo de español y autónomo de Creately, donde crea contenido en español para la herramienta de colaboración y diagramación en línea. Es un ávido lector, un escritor en ciernes y un investigador apasionado al que le encanta escribir sobre una amplia gama de temas.

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