{"id":24622,"date":"2021-12-30T23:28:46","date_gmt":"2021-12-30T12:28:46","guid":{"rendered":"https:\/\/creately.com\/blog\/?p=24622"},"modified":"2024-01-04T16:48:26","modified_gmt":"2024-01-04T05:48:26","slug":"la-guia-facil-de-tecnicas-de-mejora-de-procesos-comparacion-de-lean-y-six-sigma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creately.com\/blog\/es\/diagramas\/la-guia-facil-de-tecnicas-de-mejora-de-procesos-comparacion-de-lean-y-six-sigma\/","title":{"rendered":"La gu\u00eda f\u00e1cil de t\u00e9cnicas de mejora de procesos | Comparaci\u00f3n de Lean y Six Sigma"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><blockquote><p>&#8220;Una regla general es que un proceso p\u00e9simo consumir\u00e1 diez veces m\u00e1s horas que las que requiere el trabajo en s\u00ed&#8221; -Bill Gates<\/p><\/blockquote>\n<p>El primer paso para <a href=\"http:\/\/smallbusiness.chron.com\/streamline-work-process-improve-work-flow-3929.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">agilizar los procesos de trabajo<\/a> es identificar lo que los ralentiza. Existen muchas metodolog\u00edas de mejora de procesos para identificar los cuellos de botella y las ineficiencias en sus procesos. Esta gu\u00eda ofrece una r\u00e1pida visi\u00f3n general de cada una de las t\u00e9cnicas de mejora de procesos. En esta serie haremos inmersiones profundas en cada una de ellas. Aqu\u00ed enumeramos los m\u00e1s eficaces que puedes utilizar f\u00e1cilmente. Despl\u00e1cese hacia abajo para descubrirlo, herramientas Lean<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#5S\">5S<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#value\">Mapeo del flujo de valor<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#kaizen\">Kaizen (PDCA Cycle)<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/creately.com\/usage\/lean-coffee-framework\/\">Marco Lean Coffee<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Herramientas Six Sigma<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#DMAIC\">DMAIC<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#DMADV\">DMADV<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cause\">An\u00e1lisis de causa y efecto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#SIPOC\">An\u00e1lisis del SIPOC<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#process\">Mapas de procesos\/flujogramas de procesos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Otros<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#BPMN\">Mapas de procesos BPMN<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Herramientas Lean <\/strong><\/h3>\n<p>Las herramientas Lean se utilizan para eliminar los pasos del proceso que suponen un despilfarro o las actividades que no aportan ning\u00fan valor. Los <strong>8 tipos de residuos<\/strong> que podr\u00e1 eliminar con las siguientes herramientas Lean son<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Defectos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sobreproducci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Esperando<\/strong><\/li>\n<li><strong>Talento no utilizado<\/strong><\/li>\n<li><strong>Transporte<\/strong><\/li>\n<li><strong>Inventario<\/strong><\/li>\n<li><strong>Movimiento<\/strong><\/li>\n<li><strong>Procesamiento adicional<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Deshacerse de estos pasos in\u00fatiles en sus procesos le ayudar\u00e1 a mejorar la calidad del producto, reducir el tiempo de entrega y reducir el coste total. He aqu\u00ed 3 herramientas Lean que puede utilizar para mejorar sus procesos empresariales.<\/p>\n<h3><a name=\"5S\"><\/a>5S<\/h3>\n<p>Un entorno de oficina organizado es esencial para la eficacia de los procesos. Con la metodolog\u00eda de las 5S, puede crear un <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/neil-patel\/how-to-organize-your-office-for-maximum-productivity.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">entorno<\/a> limpio, seguro y <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/neil-patel\/how-to-organize-your-office-for-maximum-productivity.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">productivo para su equipo<\/a>. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias, desde las manufactureras hasta las peque\u00f1as empresas<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>promover la seguridad<\/li>\n<li>reducir los costes<\/li>\n<li>aumento de la eficacia de los procesos\/equipos<\/li>\n<li>eliminar los residuos de los procesos de fabricaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Fotograf\u00edas (de los espacios de trabajo antes y despu\u00e9s de aplicar las 5S)<\/li>\n<li>Documentos o listas de control de las actividades del equipo<\/li>\n<li>Formularios de evaluaci\u00f3n para comprobar el estado de los 3 primeros pasos<\/li>\n<li>Lista de pautas para mantener la oficina organizada y limpia<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Al no requerir ning\u00fan an\u00e1lisis t\u00e9cnico, puede ser utilizado por todos en el trabajo<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Estos son los pasos que hay que seguir para implantar las 5S<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15316\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/5S-Methodology.png\" alt=\"Qu\u00e9 son las 5S - Metodolog\u00eda 5S \" width=\"890\" height=\"395\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/5S-Methodology.png 890w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/5S-Methodology-300x133.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 890px) 100vw, 890px\" \/><\/p>\n<h3><a name=\"value\"><\/a>Mapeo del flujo de valor<\/h3>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/creately.com\/es\/lp\/crear-un-mapa-de-flujo-de-valor-online\">mapa de flujo de valor<\/a> es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica del flujo de materiales e informaci\u00f3n que se necesita para llevar su producto o servicio a su cliente. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Industria manufacturera<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar los residuos dentro de los procesos y entre ellos<\/li>\n<li>Conocer la toma de decisiones y los flujos del proceso<\/li>\n<li>Identificar y priorizar las \u00e1reas de mejora<\/li>\n<li>Establecer objetivos cuantificables para las tareas de mejora<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mapa del estado actual que muestra c\u00f3mo atiende a sus clientes en la actualidad<\/li>\n<li>Mapa del estado futuro que muestra c\u00f3mo ser\u00e1 el proceso una vez realizados los cambios<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">El proceso de mapeo puede tardar hasta 3 d\u00edas en completarse, pero con el equipo adecuado puede hacerse m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Consulte esta gu\u00eda r\u00e1pida <a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/diagrams\/value-stream-mapping-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sobre el mapeo del flujo de valor<\/a> para empezar.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" language=\"javascript\" src=\"https:\/\/app.creately.com\/player\/creately-player.js\"><\/script><\/p>\n<div id=\"creately-container-jdeatshg1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\"><br \/>\nvar player = new CreatelyPlayer( \"creately-container-jdeatshg1\", \"jdeatshg1-lhXMkwZMknWzvmSXBsdOMRIHCo=\", { height: \"500px\", showSharing: false });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<div id=\"attachment_18070\" style=\"width: 2431px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=j0rl6dn91\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18070\" class=\"size-full wp-image-18070\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document.png\" alt=\"Ejemplo de un mapa de valor de vapor\" width=\"2421\" height=\"1363\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document.png 2421w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-300x169.png 300w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-1024x577.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2421px) 100vw, 2421px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-18070\" class=\"wp-caption-text\">Haga clic en la plantilla para editarla en l\u00ednea<\/p><\/div>\n<p>\u00bfNecesita m\u00e1s <a href=\"https:\/\/creately.com\/diagram-community\/popular-es?term=diagrama%20de%20flujo\">plantillas de mapas de flujo<\/a> de valor gratuitas que pueda editar?<\/p>\n<h3><a name=\"kaizen\"><\/a>Kaizen<\/h3>\n<p>El kaizen es una t\u00e9cnica que exige la mejora constante de todas las funciones de su empresa. Puede aplicarse mediante el ciclo PDCA. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Los departamentos de gesti\u00f3n, pero tambi\u00e9n los de los c\u00edrculos de control de calidad, los analizadores de residuos y los trabajadores comunes<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar los procesos, la calidad de los productos\/servicios y la satisfacci\u00f3n de los clientes<\/li>\n<li>Mejorar la productividad del equipo y la satisfacci\u00f3n laboral<\/li>\n<li>Promover una mayor seguridad y una entrega m\u00e1s r\u00e1pida<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Informes sobre la situaci\u00f3n actual del lugar de trabajo<\/li>\n<li>Encuestas para comprobar la actitud del equipo con respecto a la satisfacci\u00f3n en el trabajo<\/li>\n<li>Plan de estrategia Kaizen para mejorar la productividad del equipo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Es un proceso continuo y requiere la contribuci\u00f3n activa de toda la empresa<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Siga los siguientes pasos en cada etapa del ciclo para obtener resultados \u00f3ptimos.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" language=\"javascript\" src=\"https:\/\/app.creately.com\/player\/creately-player.js\"><\/script><\/p>\n<div id=\"creately-container-jdfdtbkv1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\"><br \/>\nvar player = new CreatelyPlayer( \"creately-container-jdfdtbkv1\", \"jdfdtbkv1-OmLVv6FToC5AWN4su2wDlTHw2g=\", { height: \"500px\", showSharing: false });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<h3><strong>Herramientas Six Sigma<\/strong><\/h3>\n<p>Six Sigma es simplemente una forma m\u00e1s inteligente de gestionar una empresa. Se trata de recopilar datos sobre los procesos para entender lo que est\u00e1 ocurriendo. Estos datos se analizan e interpretan para encontrar formas eficaces de mejorar el proceso. De este modo, conseguir\u00e1<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/customer-satisfaction\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/a><\/li>\n<li>Reducir la duraci\u00f3n del ciclo<\/li>\n<li>Reducir los defectos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Veamos algunas herramientas Six Sigma muy utilizadas para mejorar los procesos en las empresas.<\/p>\n<h3><a name=\"DMAIC\"><\/a>DMAIC<\/h3>\n<p>DMAIC es un m\u00e9todo de 5 pasos (descendiente directo del ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar) que se utiliza para mejorar los procesos actuales. Si sus productos\/servicios o procesos empresariales no satisfacen las expectativas de sus clientes o no rinden bien, DMAIC puede ayudarle a descubrir el motivo y a encontrar soluciones a largo plazo para el problema. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias, especialmente los equipos que trabajan en proyectos<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mejorar los procesos o productos<\/li>\n<li>Encontrar soluciones a los problemas dentro de los procesos<\/li>\n<li>Reducir el exceso de costes y tiempo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Carta del proyecto<\/li>\n<li>Mapa del proceso con las entradas y salidas del mismo<\/li>\n<li>Datos sobre los resultados del proyecto<\/li>\n<li>Documentaci\u00f3n de la nueva soluci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Se puede poner en marcha en cuesti\u00f3n de un mes o a lo largo de un a\u00f1o<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">A continuaci\u00f3n se indican los pasos que debe seguir para aplicar el m\u00e9todo DMAIC.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" language=\"javascript\" src=\"https:\/\/app.creately.com\/player\/creately-player.js\"><\/script><\/p>\n<div id=\"creately-container-jde33y1h1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\"><br \/>\nvar player = new CreatelyPlayer( \"creately-container-jde33y1h1\", \"jde33y1h1-aUb8OhaEPjbYAEQz7UkXAxoQ0g=\", { height: \"1000px\", showSharing: false });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<h3 id=\"creately-container-jde33y1h1\"><a name=\"DMADV\"><\/a>DMADV<\/h3>\n<p>El DMADV, tambi\u00e9n conocido como Dise\u00f1o para Seis Sigma (DFSS), se utiliza para crear nuevos procesos a nivel de calidad Seis Sigma. Si sus procesos actuales no cumplen con los niveles de calidad requeridos incluso despu\u00e9s de haber sido optimizados, es el momento de hacer un DMADV para provocar un cambio evolutivo. O, en otras palabras, crear un nuevo y mejor proceso. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias, especialmente la manufacturera<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Desarrollar un nuevo proceso\/producto<\/li>\n<li>Reducir los errores en una l\u00ednea de productos<\/li>\n<li>Mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente<\/li>\n<li>Aumento de los beneficios<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n sobre los datos hist\u00f3ricos del proceso\/producto<\/li>\n<li>Comentarios de los clientes<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Esta metodolog\u00eda puede extenderse a lo largo de varios meses o incluso a\u00f1os<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Siga estos pasos para implementar DMADV<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" language=\"javascript\" src=\"https:\/\/app.creately.com\/player\/creately-player.js\"><\/script><\/p>\n<div id=\"creately-container-jdea1kbr1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\"><br \/>\nvar player = new CreatelyPlayer( \"creately-container-jdea1kbr1\", \"jdea1kbr1-1r6odLhMFU5KMrmGKAYXsH8NthE=\", { height: \"1000px\", showSharing: false });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<h3><a name=\"cause\"><\/a>An\u00e1lisis de causa y efecto<\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n se conoce como diagrama de espina de pescado o diagrama de Ishikawa. Es una t\u00e9cnica que puede utilizarse para mostrar visualmente las causas de un determinado problema o efecto. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar y analizar todas las posibles causas de un problema\/efecto<\/li>\n<li>Facilitar las sesiones de brainstorming para la resoluci\u00f3n de problemas en equipo<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Documentos sobre informaci\u00f3n relacionada con los temas que se analizan<\/p>\n<p><strong>Facilidad de uso: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Puede ayudar a un equipo a identificar y analizar las causas de un problema en una sola sesi\u00f3n de lluvia de ideas<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Aqu\u00ed tienes <a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/diagrams\/fishbone-diagrams-tutorial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">la gu\u00eda definitiva de los diagramas de espina de pescado<\/a> para ayudarte a empezar.<\/p>\n<div id=\"attachment_18077\" style=\"width: 2710px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18077\" class=\"wp-image-18077 size-full\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-1.png\" alt=\"Ejemplo de diagrama\" width=\"2700\" height=\"1781\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-1.png 2700w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-1-300x198.png 300w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Untitled-Document-1-1024x675.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 2700px) 100vw, 2700px\" \/><p id=\"caption-attachment-18077\" class=\"wp-caption-text\">de espina de pescado Haga clic en la plantilla para editarla en l\u00ednea<\/p><\/div>\n<p>Obtenga m\u00e1s <a href=\"https:\/\/creately.com\/diagram\/example\/oKPG2wsAdq5\/diagrama-para-identificar-a-empleados-insatisfechos\">plantillas gratuitas de diagramas de espina de pescado<\/a> que puede editar r\u00e1pidamente en l\u00ednea.<\/p>\n<h3><a name=\"SIPOC\"><\/a>An\u00e1lisis del SIPOC<\/h3>\n<p>El an\u00e1lisis SIPOC es una t\u00e9cnica que ayuda a organizar los datos sobre las personas y las cosas que intervienen en sus procesos empresariales. <strong>Generalmente se utiliza en: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Industria manufacturera<\/p>\n<p><strong>\u00datil para:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar todos los elementos relevantes necesarios para un proyecto de mejora de procesos<\/li>\n<li>Definir proyectos complejos que no tienen un alcance adecuado<\/li>\n<li>Comprender el proceso durante la fase de definici\u00f3n de DMAIC<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">En el an\u00e1lisis del SIPOC se enumeran los datos de cada una de estas categor\u00edas, por lo que se necesita informaci\u00f3n sobre ellas.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Proveedor<\/em>: las personas, departamentos, organizaciones, etc. que le proporcionan la informaci\u00f3n necesaria para llevar a cabo un proceso<\/li>\n<li><em>Insumos<\/em>: materia prima, equipos, formularios o informaci\u00f3n e incluso personas que se necesitan para llevar a cabo un proceso<\/li>\n<li><em>Proceso<\/em>: un gr\u00e1fico de las etapas del proceso<\/li>\n<li><em>Resultado<\/em>: una lista de cosas que el proceso proporciona al cliente interno y externo<\/li>\n<li><em>Cliente<\/em>: una lista de clientes internos y externos que recibir\u00e1n sus productos<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Las 5 columnas se rellenan durante una sesi\u00f3n de brainstorming. Siempre que el equipo proporcione la informaci\u00f3n pertinente, el diagrama puede completarse y analizarse r\u00e1pidamente.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Re\u00fane a tu equipo y anota la informaci\u00f3n anterior en un diagrama\/tabla como el que se muestra a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><script type=\"text\/javascript\" language=\"javascript\" src=\"https:\/\/app.creately.com\/player\/creately-player.js\"><\/script><\/p>\n<div id=\"creately-container-jdeaa1ob1\"><\/div>\n<p><script type=\"text\/javascript\"><br \/>\nvar player = new CreatelyPlayer( \"creately-container-jdeaa1ob1\", \"jdeaa1ob1-KxrOqQu9Il2mz4ToMuvqzT9Lo=\", { height: \"500px\", showSharing: false });<br \/>\n<\/script><\/p>\n<h3><a name=\"process\"><\/a>Mapas de procesos<\/h3>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/creately.com\/es\/lp\/software-de-mapeo-de-procesos\/\">mapas de procesos<\/a> representan gr\u00e1ficamente cada paso de un proceso. Y son una parte esencial de la documentaci\u00f3n de los procesos. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias, desde la fabricaci\u00f3n hasta la comercializaci\u00f3n<\/p>\n<p><strong>\u00datil para: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Entender c\u00f3mo funcionan los procesos<\/li>\n<li>Identificar las \u00e1reas de proceso que necesitan cambios<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n disponible sobre el proceso que se est\u00e1 mapeando<\/li>\n<li>Descripciones de los puestos y responsabilidades de las personas que participan en el proceso<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Facilidad de uso: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Para trazar un proceso, se necesita la participaci\u00f3n de los implicados. Reunirlos en un lugar, trazar el proceso y analizarlo puede durar varios d\u00edas, especialmente si el proceso es complicado.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo se usa:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Re\u00fana a su equipo, haga una lluvia de ideas sobre los pasos del proceso, identifique los l\u00edmites del proceso, ponga los pasos en orden secuencial, dibuje el mapa del proceso y verifique que el mapa sea preciso.<\/p>\n<div id=\"attachment_18079\" style=\"width: 3031px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-18079\" class=\"wp-image-18079 size-full\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Hotel-Check-In-Process.png\" alt=\"Ejemplo de diagrama de\" width=\"3021\" height=\"1120\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Hotel-Check-In-Process.png 3021w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Hotel-Check-In-Process-300x111.png 300w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/Hotel-Check-In-Process-1024x380.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 3021px) 100vw, 3021px\" \/><p id=\"caption-attachment-18079\" class=\"wp-caption-text\">flujo de procesos Haga clic en la plantilla para editarla en l\u00ednea<\/p><\/div>\n<p>\u00bfQuiere dibujar un mapa de procesos\/flujograma? Utilice el <a href=\"https:\/\/creately.com\/es\/lp\/software-de-diagrama-de-flujo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software de diagrama de flujo<\/a> Creately para hacerlo r\u00e1pidamente<\/p>\n<h3><a name=\"BPMN\"><\/a>Mapas de procesos BPMN<\/h3>\n<p>Un mapa de <a href=\"https:\/\/creately.com\/es\/lp\/software-de-bpm-en-linea\">Business Process Modeling<\/a> Notation es la forma estandarizada de crear modelos visuales de sus procesos de negocio. <strong>Generalmente se utiliza en:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Todo tipo de industrias, especialmente por parte de los analistas de negocios<\/p>\n<p><strong>\u00datil para: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Desglose de los procesos empresariales para facilitar el an\u00e1lisis<\/li>\n<li>Identificaci\u00f3n de errores en los procesos<\/li>\n<li>Dise\u00f1ar procesos totalmente nuevos<\/li>\n<li>Ayudar a las partes interesadas a entender c\u00f3mo se dirige la empresa<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Documentaci\u00f3n: <\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Informaci\u00f3n sobre las entradas, salidas, etc. del proceso empresarial<\/p>\n<p><strong>Facilidad de uso:<\/strong><\/p>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">Si est\u00e1 familiarizado con los est\u00e1ndares de BPMN, dibujar el diagrama puede hacerse en un d\u00eda, siempre que tenga una idea clara de c\u00f3mo se extiende el proceso.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=TI7xj5eWlSh\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-15328 size-full\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/New-Business-Process.png\" alt=\"Ejemplo de diagrama BPMN \" width=\"1410\" height=\"675\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/New-Business-Process.png 1410w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/New-Business-Process-300x144.png 300w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2018\/02\/New-Business-Process-1024x490.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1410px) 100vw, 1410px\" \/><\/a> Obtenga m\u00e1s <a href=\"https:\/\/creately.com\/diagram-community\/examples\/t\/bpm?utm_source=processimprovement&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=diagusage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plantillas BPMN<\/a> gratuitas que puede editar en l\u00ednea.<\/p>\n<h3>\u00bfQuiere ampliar la lista de metodolog\u00edas de mejora de los procesos empresariales?<\/h3>\n<p>Hemos cubierto una serie de metodolog\u00edas de mejora de los procesos empresariales que puede utilizar para agilizar su flujo de trabajo y aumentar la productividad de su equipo. Util\u00edzalos y comparte con nosotros c\u00f3mo te han ayudado a alcanzar tus objetivos. \u00bfQu\u00e9 otras metodolog\u00edas de mejora de procesos utiliza? En nuestra pr\u00f3xima gu\u00eda, profundizaremos en el mapeo de procesos, una t\u00e9cnica esencial de mejora de los procesos empresariales que le ayudar\u00e1 a mejorar la eficiencia y a reducir los costes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Una regla general es que un proceso p\u00e9simo consumir\u00e1 diez veces m\u00e1s horas que las que requiere el trabajo en s\u00ed&#8221; -Bill Gates El primer paso para agilizar los procesos de trabajo es identificar lo que los ralentiza. Existen muchas&#8230;<span class=\"continue-reading\"> <a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/es\/diagramas\/la-guia-facil-de-tecnicas-de-mejora-de-procesos-comparacion-de-lean-y-six-sigma\/\">Read More<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":38,"featured_media":15359,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1530],"tags":[6156,6155,6157,9548,6158],"class_list":["post-24622","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diagramas","tag-manufactura-esbelta","tag-mejora-de-procesos-de-negocio","tag-metodologias-de-mejora-de-procesos","tag-seis-sigma-es","tag-tecnicas-de-mejora-de-procesos"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>9 metodolog\u00edas de mejora de procesos para optimizar su negocio<\/title>\n<meta name=\"description\" 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