{"id":24489,"date":"2022-01-10T22:34:19","date_gmt":"2022-01-10T11:34:19","guid":{"rendered":"https:\/\/creately.com\/blog\/?p=24489"},"modified":"2023-06-19T16:04:53","modified_gmt":"2023-06-19T05:04:53","slug":"etapes-du-processus-de-recrutement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/creately.com\/blog\/fr\/diagrammes\/etapes-du-processus-de-recrutement\/","title":{"rendered":"Processus de recrutement en 7 \u00e9tapes pour am\u00e9liorer le taux de conversion de vos candidats et l&#8217;exp\u00e9rience des candidats"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Augmenter le flux de candidats et le taux de conversion est devenu un d\u00e9fi commun \u00e0 de nombreuses organisations. Pour attirer les bons talents au bon moment, vous devez conna\u00eetre les \u00e9tapes du processus de recrutement et mettre en place un processus de recrutement efficace.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;un de nos principaux objectifs pour cette ann\u00e9e est d&#8217;\u00e9largir notre \u00e9quipe. Au d\u00e9but, il \u00e9tait naturellement n\u00e9cessaire de revoir notre processus de recrutement pour voir ce que nous pouvions faire pour augmenter notre taux de conversion des candidats.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous avons commenc\u00e9 par red\u00e9finir notre processus de recrutement en fonction de nos besoins d&#8217;embauche. En cons\u00e9quence, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience des candidats, ce qui a conduit \u00e0 une meilleure conversion des candidats.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous allons partager les \u00e9tapes du processus de recrutement que nous avons suivi pour y parvenir. Commen\u00e7ons par le tout premier point qui consiste \u00e0 d\u00e9velopper un processus de recrutement infaillible.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>D\u00e9velopper un processus de recrutement infaillible<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Le processus de recrutement peut varier d&#8217;une entreprise \u00e0 l&#8217;autre en fonction de la structure organisationnelle; du processus de s\u00e9lection, de la nature des op\u00e9rations, etc. Mais tout processus de recrutement bien planifi\u00e9 devrait aider l&#8217;\u00e9quipe d&#8217;embauche \u00e0 recruter le bon candidat.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez Creately, nous suivons un processus de recrutement en 7 \u00e9tapes qui nous aide \u00e0 trouver, attirer et retenir les bons candidats. Les \u00e9tapes sont les suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">null<li>Identifier les besoins de recrutement.<\/li><li>Pr\u00e9parer les descriptions de poste.<\/li><li>\u00c9laborer une strat\u00e9gie de recrutement.<\/li><li>S\u00e9lectionner et pr\u00e9s\u00e9lectionner les candidats.<\/li><li>Mener des entretiens.<\/li><li>\u00c9valuer et faire l&#8217;offre.<\/li><li>Embarquer le nouvel employ\u00e9.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 1 : Identifier les besoins de recrutement<\/h4>\n\n\n\n<p>Quels sont vos besoins actuels en mati\u00e8re de recrutement ? Il se peut qu&#8217;un employ\u00e9 vienne de partir ou qu&#8217;un nouveau poste vienne de s&#8217;ouvrir. Une fois que vous avez identifi\u00e9 les postes vacants, vous pouvez ensuite d\u00e9finir les sp\u00e9cifications du poste telles que les comp\u00e9tences, les connaissances, l&#8217;exp\u00e9rience, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez d\u00e9terminer vos besoins en mati\u00e8re de recrutement en v\u00e9rifiant :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">null<li>Toute lacune dans les performances, les comp\u00e9tences ou les aptitudes que vous devez combler.<\/li><li>Une augmentation soudaine de la charge de travail que votre \u00e9quipe ne semble pas pouvoir g\u00e9rer.<\/li><li>Tout employ\u00e9 qui quittera bient\u00f4t l&#8217;entreprise.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Chez Creately, nous utilisons un<a href=\"https:\/\/creately.com\/diagram-community\/popular\/t\/organization-chart\"> organigramme<\/a> qui r\u00e9pertorie les employ\u00e9s actuels et leurs comp\u00e9tences. Cela nous permet de voir d&#8217;un coup d&#8217;\u0153il quelles sont les comp\u00e9tences existantes au sein de notre entreprise et celles dont nous avons besoin \u00e0 l&#8217;avenir. L&#8217;organigramme sera mis \u00e0 jour avec chaque nouvelle embauche.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=s9Ga66IGvvE\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"558\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Org-Chart-Template-with-Reponsibilities-1024x558.png\" alt=\"Mod\u00e8le d'organigramme avec responsabilit\u00e9s\" class=\"wp-image-17189\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Org-Chart-Template-with-Reponsibilities-1024x558.png 1024w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Org-Chart-Template-with-Reponsibilities-300x163.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Mod\u00e8le d&#8217;organigramme avec responsabilit\u00e9s (Cliquez sur le mod\u00e8le pour le modifier en ligne)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 2 : Pr\u00e9parer les descriptions de poste<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Une fois que vous connaissez les lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences, de connaissances et d&#8217;exp\u00e9rience que vous devez combler, d\u00e9finissez le r\u00f4le, les responsabilit\u00e9s et les fonctions du poste.<\/p>\n\n\n\n<p>Une description compl\u00e8te du poste vous permet de savoir ce que vous devez rechercher chez les candidats potentiels. Il sert \u00e9galement de liste de contr\u00f4le que les candidats doivent cocher avant de d\u00e9cider qu&#8217;ils conviennent au poste et de postuler &#8211; ce qui signifie plus de candidatures pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les \u00e9l\u00e9ments qui doivent \u00eatre inclus dans une description de poste sont les suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">null<li>Titre.<\/li><li>Responsabilit\u00e9s.<\/li><li>Qualifications et comp\u00e9tences n\u00e9cessaires.<\/li><li>R\u00e9mun\u00e9ration, avantages et b\u00e9n\u00e9fices.<\/li><li>Localisation.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Voici une petite astuce que nous appliquons chez Creately : avant de r\u00e9diger la description du poste, nous allons jusqu&#8217;\u00e0 cr\u00e9er un personnage pour le candidat.<\/p>\n\n\n\n<p>Tout comme le persona d&#8217;acheteur, le persona de candidat est une repr\u00e9sentation semi-fictionnelle du candidat id\u00e9al pour le poste pour lequel vous recrutez.<\/p>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Cr\u00e9er un persona de candidat (s'ouvre dans un nouvel onglet)\" href=\"https:\/\/beamery.com\/blog\/create-a-candidate-persona\" target=\"_blank\"><\/a>Cr\u00e9er un persona de candidat vous aide \u00e0 identifier ce que votre candidat recherche, comment et o\u00f9 le trouver. De plus, cela vous donne l&#8217;opportunit\u00e9 de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">null<li>R\u00e9diger des descriptions de poste, des formulaires de candidature, des courriels, du mat\u00e9riel de formation, etc. plus pertinents.)<\/li><li>Identifier les meilleurs canaux de recrutement.<\/li><li>Cr\u00e9er un contenu de haute qualit\u00e9 et personnalis\u00e9 pour attirer les candidats pertinents.<\/li><li>Comprendre les besoins en candidats de vos parties prenantes.<\/li><li>Actualiser et r\u00e9utiliser \u00e0 l&#8217;avenir.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=Tjeti8E0UAi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"909\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Candidate-Persona-1024x909.png\" alt=\"\u00c9tapes du processus de recrutement de la Persona du candidat \" class=\"wp-image-17191\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Candidate-Persona-1024x909.png 1024w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Candidate-Persona-300x266.png 300w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Candidate-Persona.png 1420w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Persona du candidat (cliquez sur le mod\u00e8le pour le modifier en ligne)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 3 : \u00c9laborer votre strat\u00e9gie de recrutement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>C&#8217;est ici que vous d\u00e9cidez comment attirer et retenir les candidats id\u00e9aux. Vous devez vous demander si vous pouvez trouver un candidat potentiel au sein m\u00eame de l&#8217;entreprise ou si vous devez recruter \u00e0 l&#8217;ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans votre strat\u00e9gie, vous devez prendre en compte :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">null<li>La zone g\u00e9ographique que vous allez cibler.<\/li><li>La m\u00e9thode de recrutement (recommandations d&#8217;employ\u00e9s, m\u00e9dias sociaux, entretiens vid\u00e9o, etc.).<\/li><li>Cr\u00e9er des annonces d&#8217;emploi pertinentes.<\/li><li>Les canaux de diffusion des offres d&#8217;emploi (r\u00e9seaux de m\u00e9dias sociaux, sites d&#8217;emploi, sites Web des entreprises, etc.).<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, &#8216;il serait utile de d\u00e9crire l&#8217;ensemble du processus de recrutement sous la forme d&#8217;un<a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/diagrams\/flowchart-guide-flowchart-tutorial\/\"> organigramme<\/a>. Cela nous a permis de bien organiser le processus; de garder toute l&#8217;\u00e9quipe de recrutement sur la m\u00eame longueur d&#8217;onde; de nous assurer que nous respectons le plan et que nous ne sautons aucune \u00e9tape importante.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=k2gwoqNlsmF\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"387\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Recruitment-Process-Template-1024x387.png\" alt=\"Organigramme du processus de recrutement \u00c9tapes du processus de recrutement \" class=\"wp-image-17192\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Recruitment-Process-Template-1024x387.png 1024w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Recruitment-Process-Template-300x113.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Organigramme du processus de recrutement (Cliquez sur le mod\u00e8le pour l&#8217;\u00e9diter en ligne)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 4 : S\u00e9lectionner et pr\u00e9s\u00e9lectionner les candidats<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Votre strat\u00e9gie de recrutement a \u00e9t\u00e9 un \u00e9norme succ\u00e8s et vous avez accumul\u00e9 une pile de candidatures tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es. Quelle est donc la prochaine \u00e9tape ?<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les \u00e9tapes que nous suivons lorsque nous sommes confront\u00e9s \u00e0 ce d\u00e9fi pr\u00e9cis :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">null<li>Tout d&#8217;abord, nous trions les candidatures pour trouver celles qui pr\u00e9sentent les qualifications minimales.<\/li><li>Ensuite, nous s\u00e9parons les CV avec les r\u00e9f\u00e9rences pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es. Nous consid\u00e9rons ici les exp\u00e9riences, les certifications; les comp\u00e9tences techniques et les aptitudes du candidat.<\/li><li>Les candidats qui poss\u00e8dent les qualifications minimales et les r\u00e9f\u00e9rences requises seront pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/li><li>S&#8217;il y a des pr\u00e9occupations concernant leur candidature, nous en prenons note afin de pouvoir les clarifier au cours de l&#8217;entretien.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 5 : Processus d&#8217;entretien<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s le formulaire de candidature ou l&#8217;offre d&#8217;emploi, c&#8217;est ici que votre candidat potentiel entrera directement en contact avec vous. Il est donc temps de faire une bonne impression sur eux en tant qu&#8217;employeur potentiel.<\/p>\n\n\n\n<p>Et c&#8217;est l\u00e0 que vous devez vous pr\u00e9occuper le plus de l&#8217;exp\u00e9rience du candidat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Voici ce que nous avons fait pour am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience des candidats :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Programme d&#8217;entretien visualis\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour faciliter la t\u00e2che de notre \u00e9quipe et du candidat, nous avons visualis\u00e9 le processus d&#8217;entretien. Il est clair et permet d&#8217;\u00e9liminer toute confusion.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous le joindrons au premier courriel que nous enverrons au candidat s\u00e9lectionn\u00e9. Cela les aide \u00e0 comprendre la nature du processus, le temps qu&#8217;il prendra et \u00e0 se pr\u00e9parer en cons\u00e9quence.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=Bj8euyVuTmH\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"305\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-Template-1024x305.png\" alt=\"Mod\u00e8le de programme d'entretien \" class=\"wp-image-17193\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-Template-1024x305.png 1024w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-Template-300x89.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Mod\u00e8le de programme d&#8217;entretien (Cliquez sur le mod\u00e8le pour le modifier en ligne)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nous partageons le visuel, en soulignant les \u00e9tapes r\u00e9alis\u00e9es et la prochaine \u00e9tape \u00e0 laquelle ils doivent se pr\u00e9parer dans les prochains e-mails.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/creately.com\/demo-start?tempId=fjeEBrXEnjt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"329\" src=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-for-Candidate-1024x329.png\" alt=\"Programme d'entretien pour les candidats \" class=\"wp-image-17194\" srcset=\"https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-for-Candidate-1024x329.png 1024w, https:\/\/d3n817fwly711g.cloudfront.net\/uploads\/2019\/08\/Interview-Program-for-Candidate-300x96.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"> Programme d&#8217;entretien pour le candidat (Cliquez sur le mod\u00e8le pour l&#8217;\u00e9diter en ligne)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Laissez-les r\u00e9server eux-m\u00eames les cr\u00e9neaux horaires pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le fait d&#8217;\u00eatre flexible et de montrer une volont\u00e9 de travailler en fonction de l&#8217;emploi du temps de votre candidat est un atout majeur pour vous. Qu&#8217;il s&#8217;agisse de nos sessions de s\u00e9lection t\u00e9l\u00e9phonique ou de nos sessions de discussion, nous laissons le candidat r\u00e9server lui-m\u00eame un cr\u00e9neau horaire de son choix (en fonction de la disponibilit\u00e9 des cr\u00e9neaux horaires) avec Calendly.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous partagerons simplement le lien dans l&#8217;e-mail correspondant, ce qui nous permettra \u00e0 tous les deux de travailler en toute transparence.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 6 : Faites l&#8217;offre<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>C&#8217;est le moment de v\u00e9rifier les r\u00e9f\u00e9rences du candidat. Et si tout se v\u00e9rifie, vous pouvez faire l&#8217;offre.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, il est possible que le premier candidat prometteur que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9 ne l&#8217;accepte pas. Dans ce cas, vous devez \u00eatre pr\u00eat \u00e0 faire une offre au deuxi\u00e8me ou troisi\u00e8me meilleur candidat.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9tape 7 : Embarquement des employ\u00e9s<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Vient ensuite l&#8217;int\u00e9gration des employ\u00e9s. C&#8217;est le moment o\u00f9 vous faites en sorte que le nouvel employ\u00e9 s&#8217;installe. Il ne s&#8217;agit pas seulement de faire visiter le bureau \u00e0 la nouvelle personne et de la pr\u00e9senter aux autres.<\/p>\n\n\n\n<p>Il s&#8217;agit \u00e9galement de les aider \u00e0 comprendre leurs responsabilit\u00e9s et de leur fournir les ressources et la formation n\u00e9cessaires pour les aider \u00e0 apprendre. Nous avons abord\u00e9 ce sujet plus en d\u00e9tail dans ces deux ressources :<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/culture\/employee-onboarding-best-practices\/\">Meilleures pratiques en mati\u00e8re d&#8217;int\u00e9gration des employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/creately.com\/blog\/diagrams\/onboarding-new-employees\/\">Le guide visuel de la formation des nouveaux employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quel est votre processus de recrutement ? <\/h3>\n\n\n\n<p>Les \u00e9tapes ci-dessus \u00e9num\u00e9r\u00e9es nous ont permis de simplifier et de rationaliser notre processus de recrutement. Mais nous ne nous sommes pas arr\u00eat\u00e9s l\u00e0. Nous le surveillons fr\u00e9quemment pour voir comment il fonctionne, ce qui nous aide \u00e0 le maintenir optimis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Toutefois, ces \u00e9tapes peuvent ne pas convenir \u00e0 toutes les entreprises, car un processus de recrutement est sp\u00e9cifique \u00e0 une organisation. Mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas personnaliser ces \u00e9tapes pour les adapter \u00e0 vos propres besoins.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Partagez avec nous les \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires que vous suivez dans votre processus dans la section des commentaires ci-dessous.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Augmenter le flux de candidats et le taux de conversion est devenu un d\u00e9fi commun \u00e0 de nombreuses organisations. 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